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# Tengo una cuenta de empresa y tengo problemas para subir mis justificantes

### ${color}[#3faae1](Tengo una cuenta de empresa y tengo problemas para subir mis justificantes)

1. **Mi extracto del registro mercantil ha sido rechazado**.

Has subido tu extracto Kbis y ha sido rechazado por la plataforma. 
Compruebe que tiene **menos de 3 meses de antigüedad** y que la razón social que figura en él es idéntica a la que introdujo en la sección "Mis datos". En ese caso, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en contact@raizers.com o por teléfono en el 01 83 62 21 21.

2. **Mis estatutos han sido rechazados**\*.

Ha cargado los estatutos de su empresa pero la plataforma los ha rechazado. 
Compruebe que la información disponible en el documento es idéntica a la que introdujo en la sección "Mis datos" y que el documento está certificado conforme. En ese caso, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en contact@raizers.com o por teléfono en el 01 83 62 21 21.

3. **Validación de la declaración de beneficiarios efectivos** \* Si usted es el único beneficiario efectivo

* Si usted es el único beneficiario efectivo de la empresa, marque la casilla "Certifico, como representante legal, que soy el único beneficiario efectivo de la empresa" y haga clic en "Guardar". A continuación, haga clic en "Validar mi declaración" y "Enviar mi declaración".

* Si hay varios beneficiarios efectivos, haga clic en "Añadir un beneficiario efectivo", rellene los datos de uno de los beneficiarios efectivos y haga clic en "Guardar". Haga clic de nuevo en "Añadir un beneficiario efectivo", introduzca los datos de otro de los beneficiarios efectivos y haga clic en "Guardar". Repita la operación hasta haber registrado a todos los beneficiarios efectivos y, a continuación, haga clic en "Validar mi declaración" y luego en "Enviar mi declaración".