Comment faire si j’ai oublié mon mot de passe ?

  1. Sur la page de connexion à votre compte Raizers, cliquez sur “Mot de passe oublié ?”


  1. Vous êtes redirigé vers une page où vous devez renseigner l’adresse email liée à votre compte Raizers. Cliquez ensuite sur “Envoyer un lien”.


  1. Un email vous est envoyé, dans lequel vous devez cliquer sur “Réinitialiser votre mot de passe”.


  1. Renseignez deux fois votre nouveau mot de passe. Il doit comporter 8 caractères minimum. 


  1. Cliquez sur “Enregistrer”. Si vous êtes de nouveau connecté à votre compte Raizers, cela signifie que votre mot de passe a bien été réinitialisé.

Mis à jour le : 01/09/2026

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