Je rencontre des problème avec mon compte Raizers

Les fonds n'apparaissent pas sur mon compte

J'ai fait un virement pour alimenter mon compte mais les fonds crédités n’apparaissent pas sur mon compte Raizers : lorsque les fonds sont crédités par virement bancaire, un délai interbancaire classique s’applique, le crédit du compte n’est donc pas immédiat.

Je n’arrive pas à créditer mon compte

Vous souhaitez alimenter votre compte mais vous n'y parvenez pas. Veuillez vérifier que votre profil est validé ou que votre banque ne bloque pas la transaction.

Récapitulatif des transactions

Vous avez noté une erreur dans le tableau récapitulatif de vos transactions. Veuillez nous contacter directement par email sur contact@raizers.com ou par téléphone au 01 83 62 21 21.

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