J'ai un compte entreprise et rencontre des problèmes dans le chargement de mes pièces justificatives

Mon extrait de registre de commerce a été refusé

Vous avez chargé votre extrait de Kbis et il a été refusé par la plateforme.
Vérifiez qu’il date bien de moins de 3 mois et que le nom de l’entreprise spécifié dessus est identique à celui que vous avez renseigné dans la partie “Mes informations”. Si c’est le cas, veuillez nous contacter par email sur contact@raizers.com ou par téléphone au 01 83 62 21 21.

Mes statuts ont été refusés

Vous avez chargé les statuts de votre société qui ont été refusés par la plateforme.
Vérifiez que les informations disponibles sur le document sont identiques à celles que vous avez renseigné dans la partie “Mes informations” et que le document est certifié conforme. Si c’est le cas, veuillez nous contacter par email sur contact@raizers.com ou par téléphone au 01 83 62 21 21.

Validation de la déclaration des bénéficiaires effectifs

Si vous êtes le seul bénéficiaire effectif de la société, cochez la case “J’atteste, en tant que représentant légal, être le seul bénéficiaire effectif de la société” et cliquez sur “Enregistrer”. Puis cliquez sur “Valider ma déclaration” puis “Envoyer ma déclaration”.

S’il y a plusieurs bénéficiaires effectifs, cliquez sur “Ajouter un bénéficiaire effectif”, renseignez les informations d’un des bénéficiaires effectifs puis cliquez sur “Enregistrer”. Cliquez de nouveau sur “Ajouter un bénéficiaire effectif”, renseignez les informations d’un autre des bénéficiaires effectifs et cliquez sur “Enregistrer”. Répétez l’opération jusqu'à ce que tous les bénéficiaires effectifs soient enregistrés puis cliquez sur “Valider ma déclaration” puis “Envoyer ma déclaration”.

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